Informativa sulle spedizioni

Benvenuto su AB Elegance. Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel minor tempo possibile con la massima cura.

1. Tempi di Elaborazione e Consegna
Tutti gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere entro 1 giorno lavorativo dalla conferma d'acquisto. La consegna avviene normalmente in 2/3 giorni lavorativi in tutta Italia.
Nota: Per le isole e le zone remote, i tempi di consegna potrebbero estendersi di ulteriori 24-48 ore.


2. Costi di Spedizione

Spedizione Standard: GRATUITA SU TUTTI GLI ORDINI.
In AB Elegance crediamo nella trasparenza: il prezzo che vedi è il prezzo che paghi, senza costi aggiuntivi al checkout.

 

3. Tracciamento dell'ordine
Una volta che il pacco sarà partito, riceverai un'email di conferma contenente il link di tracciamento per seguire lo stato della spedizione in tempo reale.


4. Responsabilità e Indirizzi Errati
È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo (nome sul citofono, numero civico, eventuale scala o interno). AB Elegance non sarà responsabile per ritardi, mancate consegne o costi di giacenza derivanti da indirizzi errati o incompleti forniti in fase d'ordine. In caso di ritorno al mittente per tali cause, le spese per un'eventuale nuova spedizione saranno interamente a carico del Cliente.


5. Ricezione del pacco e "Firma con Riserva"
Al momento della consegna, ti preghiamo di verificare l'integrità della busta di spedizione. Qualora dovesse apparire manomessa, tagliata o visibilmente danneggiata, ti invitiamo a firmare con riserva di controllo al corriere, specificando il motivo (es. "busta tagliata"). Senza tale segnalazione, non potremo assisterti in caso di danni o mancanze del contenuto causati dal trasporto.


6. Etichettatura Ambientale (Obbligo D.Lgs. 116/2020)
Nel rispetto dell'ambiente e in conformità alla normativa vigente, ti forniamo le indicazioni per il corretto smaltimento dei nostri imballaggi:
  • Busta di spedizione: Plastica (LDPE 4) – Raccolta Plastica.
  • Etichetta adesiva di trasporto: Carta (PAP 22) – Raccolta Carta.
  • Ti invitiamo a separare l'etichetta di carta dalla busta in plastica e a verificare sempre le disposizioni del tuo Comune.